Werkstudent (m/w/d) – 20 Wochenstunden

Beschreibung

INNOVATION wird bei uns groß geschrieben!

Die HÄVG Rechenzentrum GmbH ist ein Spezialist für innovative Lösungen zur IT-gestützten Umsetzung von Verträgen zur hausarztzentrierten Versorgung nach § 73b SGB V mit Firmensitz in Köln. Gemeinsam mit den Gesellschaftern der HÄVG Hausärztliche Vertragsgemeinschaft AG und der Deutschen Telekom Healthcare Security and Solutions GmbH werden neue und effiziente Ansätze für Abrechnungswege und -arten im Gesundheitswesen umgesetzt. Ziel ist es, die Abrechnung für die Ärzte zeitnah sowie bürokratiearm umzusetzen und gleichzeitig höchsten Qualitätsansprüchen gerecht zu werden.

Wir suchen für unseren telefonischen Kundenservice im 1st-Level-Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Werkstudenten (m/w/d) -20 Wochenstunden –

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Aufgabengebiet

Dein neues Aufgabengebiet

  • Bearbeitung der telefonischen Anfragen der an den jeweiligen Selektivverträgen teilnehmenden Hausärzte.
  • Unterstützung bei der Umsetzung, Abwicklung und Handhabung der Verträge sowie weiteren Detailfragen.
  • Aktualisierung und Pflege von relevanten Kundendaten und Gesprächsinhalten in unserer Verwaltungssoftware.
  • Erledigung schriftlicher Kundenanfragen per E-Mail, Fax und Post.
Beschreibung

Deine Qualifikation

  • Das Arbeiten mit den MS Office Programmen ist Dir vertraut.
  • Erste Kenntnisse im Gesundheitswesen wären wünschenswert, sind aber keine Voraussetzung.
  • Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für Dich höchste Priorität.
  • Du hast Spaß an der Kommunikation mit Menschen und arbeitest gerne im Team.
  • Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise sind für Dich selbstverständlich.
Wir Bieten

Wir bieten

  • Du wirst Teil eines auf Wachstum ausgerichteten Unternehmens im deutschen Gesundheitswesen
  • Intensive Einarbeitung und einen persönlichen Mentor, der Dich während der gesamten Einarbeitungszeit sowohl fachlich als auch bei nicht fachlichen Themen unterstützt
  • Teamorientiertes Arbeiten
  • Kostenfreien Zugriff auf WLAN, Kalt- & Heißgetränke sowie frisches Obst
  • Mitarbeiterparkplätze
Kontakt
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HÄVG Rechenzentrum GmbH
Edmund-Rumpler-Str. 2
51149 Köln

Anja Kierdorf, Personalreferentin
+49 22 03 / 57 56 - 29 64

Details
  • Eintrittszeitpunkt
    ab sofort
  • Art der Beschäftigung
    Werkstudent
  • Vergütung
    11€ pro Std.
  • Einsatzort
    Köln
Für Fragen

Anja Kierdorf

+49 22 03 / 57 56 - 29 64

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